Capabilities
Toutes les commandes seront vérifiées et traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Notre équipe vérifiera rigoureusement la compatibilité des produits, la correspondance des modèles, l'intégrité de l'emballage et les détails de la commande afin d'éviter les expéditions erronées ou les articles manquants, garantissant ainsi une livraison précise et conforme aux normes.
Les produits standard en stock seront expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pour les marchandises en rupture de stock et les commandes personnalisées OEM/ODM, le cycle de production spécifique et le délai de livraison seront confirmés et notifiés aux clients à l'avance en fonction de la quantité de la commande et des exigences de personnalisation.
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du pays de destination, du poids et de la taille du colis, ainsi que de la méthode d'expédition sélectionnée. Les clients peuvent confirmer le coût d'expédition exact avec notre équipe commerciale avant le paiement. Nous offrons des réductions d'expédition préférentielles exclusives pour les clients en coopération à long terme et les commandes en gros.
Une fois les marchandises expédiées, nous fournirons les documents d'expédition complets et les numéros de suivi officiels. Les clients peuvent vérifier la logistique en temps réel et l'état du transport en ligne jusqu'à ce que les marchandises arrivent au port ou à l'adresse de destination.
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison, de la stagnation de la logistique ou des pertes de colis causés par des facteurs de force majeure, y compris les catastrophes naturelles, les retards d'inspection des douanes internationales, les ajustements de politiques locales, les défaillances du système de messagerie et autres situations externes incontrôlables.