배송 및 배송 정책
Capabilities
1. 주문 처리
모든 주문은 결제 확인 후 1~2 영업일 이내에 검증 및 처리됩니다. 저희 팀은 잘못된 배송이나 누락된 품목을 방지하기 위해 제품 호환성, 모델 일치, 포장 무결성 및 주문 세부 정보를 엄격하게 확인하여 정확하고 표준적인 배송을 보장합니다.
2. 배송 리드 타임
재고가 있는 표준 제품은 1~3 영업일 이내에 배송됩니다. 재고가 없는 상품 및 맞춤형 OEM/ODM 주문의 경우, 특정 생산 주기 및 배송 시간은 주문 수량 및 맞춤 설정 요구 사항에 따라 사전에 고객에게 확인 및 통지됩니다.
3. 배송 방법 및 서비스 범위
국제 특송, 항공 화물 및 해상 화물을 포함한 다양한 글로벌 배송 솔루션을 지원합니다. 당사의 배송 사업은 러시아, 브라질, 사우디아라비아, UAE, 태국, 필리핀 및 전 세계 수십 개의 국가 및 지역을 포함합니다. 고객의 주문량 및 배송 일정 요구 사항에 따라 가장 비용 효율적이고 안정적인 배송 방법을 추천해 드립니다.
4. 배송비 규정
배송 비용은 목적지 국가, 패키지 무게, 크기 및 선택한 배송 방법에 따라 계산됩니다. 고객은 결제 전에 영업팀과 정확한 배송 비용을 확인할 수 있습니다. 장기 협력 고객 및 대량 주문에 대해 독점적인 우대 배송 할인을 제공합니다.
5. 배송 추적 서비스
상품이 발송되면 완전한 배송 서류와 공식 추적 번호를 제공합니다. 고객은 상품이 목적지 항구 또는 주소에 도착할 때까지 온라인으로 실시간 물류 및 운송 상태를 확인할 수 있습니다.
6. 배송 예외 및 지침
천재지변, 국제 세관 검사 지연, 현지 정책 조정, 택배 시스템 오류 및 기타 통제 불가능한 외부 상황을 포함한 불가항력적인 요인으로 인한 배송 지연, 물류 정체 또는 패키지 손실에 대해서는 당사는 책임을 지지 않습니다.